YeniKuaför, klinik ve stüdyolar için WhatsApp AI asistanı — erken erişimde
Müşterileriniz WhatsApp'tan yazar. Respio yanıtlar, randevuyu ayarlar.
Bilgi bankanızdan doğru yanıtlar, onayla randevu sisteminize yazılan randevular ve gerektiğinde konuşmanın özetiyle ekibinize devir.
Nasıl çalışır
Kurulumdan ilk randevuya dört adım
Respio işletmenizin bilgilerini öğrenir, randevu sisteminize bağlanır ve her konuşmada sınırlarını bilir.
01
Bağlayın
WhatsApp numaranızı, randevu sisteminizi ve asistanın üslubunu birkaç dakikada ayarlayın. Asistanın neleri yapabileceğine siz karar verirsiniz.
02
Bilgilerinizden yanıtlasın
Sık sorulan sorular, fiyatlar, çalışma saatleri ve politikalarınız bilgi bankasında durur. Asistan yalnızca bunlardan yanıt verir; bilmediği bir şeyi uydurmaz.
03
Onayla randevu alsın
Asistan boş saatleri randevu sisteminizden okur, bir saat önerir ve yalnızca müşteri "evet" dedikten sonra randevuyu oluşturur.
04
Gerektiğinde ekibinize devretsin
Müşteri bir insanla konuşmak isterse ya da kurallarınızdan biri eşleşirse konuşma doğru kişiye gider; ekip bir AI özetiyle devralır.
Özellikler
Ekibinizin WhatsApp'taki yükünü alır, kontrolü sizde bırakır
Her şey tek panelde: konuşmalar, asistan, randevular ve devirler.
Birleşik gelen kutusu
Tüm WhatsApp konuşmaları tek yerde; atama, notlar, etiketler ve canlı güncellemeyle.
Bilgi bankasından yanıt
Belgelerinizi yükleyin ya da sık sorulanları yazın; asistan yalnızca bunlara dayanarak yanıt verir.
Onaylı randevu
Randevu sisteminizle bağlantılı: müsaitlik, randevu, saat değişikliği ve iptal — her zaman müşterinin onayıyla.
Akıllı devir ve departmanlar
Anahtar kelime, konu ya da tekrarlayan randevu hatalarına göre kurallar; departmanlar arasında sırayla atama.
Mesai saatleri ve geri arama
Mesai dışında asistan yanıt vermeye devam eder, ekibin ne zaman döneceğini söyler ve geri arama ayarlar.
Rol bazlı erişim
Sahip, yönetici ve temsilci rolleri; her işletmenin verisi veritabanı düzeyinde ayrı tutulur.
Devir kuralları
Hangi konuşmanın kime gideceğine siz karar verin
"Şikayet" ya da "iade" gibi kelimeler, asistanın belirlediği konu veya üst üste başarısız randevu denemeleri — her kural konuşmayı doğru departmana ya da kişiye gönderir. İsterseniz asistan yanıt vermeye devam eder, ekip yalnızca bilgilendirilir.
Tüm özellikler
Sektörler
Randevuyla çalışan işletmeler için
Kuaför ve güzellik salonları
Fiyat, müsaitlik ve uzman soruları; yoğun saatlerde bile hızlı randevu.
Daha fazlasıKlinikler
Muayene saatleri, hazırlık bilgileri ve hassas konularda ekibe hızlı devir.
Daha fazlasıStüdyolar
Ders programı, deneme dersi ve üyelik soruları; yerinizi ayırtmak tek mesaj.
Daha fazlası
Kanallar
WhatsApp ile başlayın
Respio bugün WhatsApp Business Platform üzerinde çalışır. Diğer kanallar yolda.
- WhatsAppKullanılabilir
- InstagramYakında
- MessengerYakında
- Telefon asistanıYakında
Sık sorulan sorular
Hangi randevu sistemleriyle çalışıyor?
Bugün Fabula ile entegre çalışıyoruz. Başka bir sistem kullanıyorsanız bize yazın; entegrasyonları kullanıcılarımızın ihtiyacına göre ekliyoruz.
Asistan yanlış bir şey söylerse ne olur?
Asistan yalnızca bilgi bankanızdaki ve randevu sisteminizdeki bilgilerle yanıt verir; saat, fiyat ve kodları yanıt göndermeden önce bu kaynaklarla karşılaştırır. Emin olamadığında konuşmayı ekibinize devreder.
Müşteri bir insanla konuşmak isterse?
Konuşma hemen ekibinize devredilir; asistan durur ve ekip kısa bir AI özetiyle devralır.
Hangi dillerde yanıt veriyor?
Türkçe ve İngilizce. Asistan müşterinin yazdığı dilde yanıt verir.
Verilerimiz nerede tutuluyor?
Veritabanımız AB'de (Frankfurt) barındırılıyor. Hangi hizmet sağlayıcıları kullandığımızı gizlilik politikamızda bulabilirsiniz.
Ücreti ne kadar?
Respio erken erişim aşamasında. İşletmenize uygun koşullar için bize ulaşın.
WhatsApp'ınızda ilk randevuyu birlikte aldıralım
Kısa bir görüşmede Respio'yu işletmenizin bilgileriyle kuralım.